近日，巴州区消委会东城分会成功调解一起消费纠纷，以偷梁换柱的方式卖电线的经营者向消费者赔偿损失200元。
       近日，巴州区消委会东城分会接到张某的投诉称：他于今年3月31日在巴城新市街某电器门市购买水电材料，与经营者约定购买“川东”牌软线（规格有1.5平方、2.5平方等），共计7圈，付款2557.20元。5月29日安装即将完成，消费者在接插头时发现：经营者将1.5平方“川东”牌软线3圈(约330元)换成了1.5平方硬线3圈（约270元），于是张某投诉到区消委会东城分会，要求经营者拆除1.5平方硬线，并赔偿返工等损失560元。
       经巴州区消委会东城分会调查核实，消费者反映的情况属实，同规格的软线与硬线价格相差约20元/圈。经调解，双方最终达成以下协议：经营者向消费者赔礼道歉并赔偿损失200元。